Единственное, когда психолог обязан, что-то рассказать о работе с клиентом - это если приходит официальный запрос из полиции. И даже в этом случае, психолог сообщает лишь только то, что запросили из полиции.
Сейчас "покажу" на примере, как работает конфиденциальность психолога.
К примеру вы со своим психологом живете в одном городе. И вдруг вы встретились с ним, допустим, в торговом центре. К вашему удивлению, психолог может сделать вид, что не знаком с вами и молча пройти мимо вас. Можно подумать, что он вас не узнал или не захотел, здороваться. Но тут все по другому, психолог с вами не будет здороваться первым, только если вы захотите поздороваться и показать, что вы знакомы.
Для чего так ведет себя психолог. Все очень просто, допустим вы ходите к психологу и хотите сохранить вашу работу с психологом в тайне от знакомых или родственников. И вот вы встретили психолога, но вы со своими знакомыми и чтобы они вас не расспрашивали, кто это и чем занимается ваш знакомый, психолог не будет показывать, что вы знакомы. Только в случае если вы захотите сами показать, что вы знакомы.
И вся эта "шпионская игра" для сохранения «тайны клиента» и чтобы его психика была защищена и спокойна от утечки информации.
Я например, если что-то пишу своему клиенту, то никогда не сообщаю, что я психолог. Так как есть возможность, что оповещение сообщения может прочитать кто-то другой. Даже в таких мелочах сохраняется конфиденциальность клиента.